마켓와드

? B2B 글로벌 확장 — 아시아 HVAC 아카데미 신설

• LG전자가 대만 타이중과 싱가포르에 냉난방공조(HVAC) 전문 아카데미를 신설했다고 발표했습니다. 아시아 지역의 급속한 도시화와 산업 인프라 수요 확대에 대응하기 위한 조치로, 두 아카데미는 단순 교육 시설을 넘어 설치 엔지니어 포럼·공조 설계 컨설턴트 세미나를 개최하는 현지 완결형 B2B 비즈니스 거점으로 기능합니다. 이번 신설로 LG전자는 전 세계 40여 개국에서 약 70개의 HVAC 아카데미를 운영하게 되며, 매년 3만 명 이상의 엔지니어를 양성하고 있습니다. 출처: 연합뉴스(yna.co.kr) · 07-02

? 서비스 품질 — KS-SQI 가전 A/S 부문 3년 연속 1위

• 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 가전제품 사후관리서비스(A/S) 부문에서 LG전자(삼성전자서비스와 공동)가 3년 연속 1위를 기록했습니다. 주요 성공 요인으로는 AI 챗·보이스봇을 통한 대기 시간 단축, 원격진단 솔루션 '아르구스(Argus)', AI 상담 어시스턴트 '큐봇(Qbot)' 등 AI 기반 서비스 혁신이 꼽혔습니다. 또한 500만 건 이상의 수리 데이터를 활용한 '부품 자동 추천 기능'과 'LG 스마트 체크'도 높은 평가를 받았습니다. 출처: 조선일보(chosun.com) · 07-02

? 신사업 — ASIC 반도체 설계 서비스 외부 개방

• LG전자가 CTO 산하 SoC센터를 중심으로 외부 팹리스 기업 대상 ASIC(주문형 반도체) 디자인 서비스 사업에 본격 진출했습니다. 자체 엔지니어가 직접 설계를 담당해 비용 효율성을 높였으며, TSMC와의 장기 파트너십을 통해 6나노 이하 공정 IP 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 향후 3년 내 3나노(N3) 공정까지 서비스를 확대할 계획이며, 현재 국내 팹리스와 협력하여 로봇청소기용 칩셋을 개발하는 K-온디바이스 AI 반도체 국책과제를 진행 중입니다. 출처: 지디넷코리아(zdnet.co.kr) · 07-02