어제(2025년 11월 13일) 스타벅스 소식

어제 스타벅스 코리아는 일부 매장에 키오스크(무인 주문기)를 시범 도입하며 디지털 전환을 가속화했습니다. 명동 등 유동 인구가 많은 20여 개 매장에서 우선적으로 운영되며, 이는 고객 편의성 증진과 언어 장벽 해소를 위한 조치로 보입니다.

또한, 연말 시즌을 맞아 크리스마스 케이크 예약 판매를 시작했으며, 홀리데이 시즌 한정 음료와 '레드컵 데이' 프로모션도 함께 진행되었습니다.

한편, 미국에서는 노동조합에 소속된 수천 명의 바리스타들이 처우 개선을 요구하며 파업에 돌입하는 등 해외에서는 노사 갈등 소식이 있었습니다.