2025년 11월 13일 대한항공 소식

어제 대한항공은 싱가포르에서 열린 'APEX FTE 아시아 엑스포 2025'에서 디지털 혁신과 고객 서비스 품질을 인정받아 여러 상을 수상했습니다.

주요 수상 내역:

• FTE 아시아태평양 선구자 상 (FTE Asia-Pacific Pioneer Award): 인공지능(AI) 기술을 활용한 지능형 고객센터(AICC) 구축과 클라우드 전환 등 디지털 혁신을 선도한 공로를 인정받아 수상했습니다.
• 2026 APEX 최고의 상 (2026 APEX Best Awards): 글로벌 여행 앱 '트립잇(TripIt)' 사용자들의 실제 평가를 기반으로 선정하는 상으로, 동아시아 지역 부문에서 '최고의 객실 서비스'와 '최고의 기내 식음료' 2개 부문에서 수상하며 높은 평가를 받았습니다.

이번 수상으로 대한항공은 기술 혁신과 더불어 승객들에게 최상의 서비스를 제공하는 항공사임을 다시 한번 입증했습니다.