카카오가 최근 논란이 된 카카오톡 ‘친구탭’ 업데이트를 올해 4분기 안에 원복하기로 결정했습니다. 사용자들의 부정적인 여론을 수용한 결과입니다.

이번 개편으로 기존의 친구 목록 형태를 다시 제공하고, 피드형 게시물은 별도의 ‘소식’ 메뉴로 분리될 예정입니다. 당초 카카오는 친구탭에 인스타그램과 유사한 격자형 피드를 도입했으나, "앱이 무거워졌다", "메신저 기능에 집중해달라"는 등 사용자들의 불만이 컸습니다.

이러한 사용자 불만은 앱스토어 순위 하락과 주가 하락으로까지 이어졌으며, 결국 카카오는 업데이트를 철회하고 사용자 의견을 반영한 개선안을 내놓게 되었습니다.